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　基本情况、公司资料、荣誉等的说明

公司简介

湘西光大旅行社是经湖南省旅游局批准，工商行政管理局注册登记，足额缴纳旅游质保金，具有独立法人资格的旅游专营企业。我社是湘西州旅游行业中极具实力的旅游经营实体和重点旅游保护单位之一。独家拥有酒店、吊脚楼特色民居、旅游景点和旅游车。以公司丰富的旅游资源及配套的专业机构为依托，具备丰富的地接、组团和票务保障能力。我社拥有一批精通业务、踏实认真、具有创新精神的高素质的接待和外联人员，能为客户提供多语种、多方言的优秀导游队伍。运用现代化的管理手段，实施规范化的作业流程，按照ISO9000服务质量体系的要求严格质量管理，并配备专职人员负责质量控制和客户投处理，确保服务过程中的每一个环节符合质量标准，为目标客户提供个性化、专业化的增值服务。
我社主要经营接待来湘及四面八方中外旅游团体和散客旅游；承办各种会议及专项旅游；提供有关委托代办服务。公司已经形成了覆盖全国各主要景点的旅游网络，并积极致力于旅游新产品的开发，同时，面向散客及自助游市场，为散客及自助游客提供最大限度的便利。“湘西光大人”以完美的旅游向导为天职，以一流的服务为起点，以热情和忠诚为宗旨，愿为您提供优质、安全、温馨、个性化的服务，愿与各界同仁携手合作，共创美好明天。

公司承诺

服务宗旨：宾客至上、信誉第一、服务第一
服务原则：我们用心、游客开心、组团社放心
经营理念：以诚挚求信誉、以质量求发展

湘西光大旅行社

经营许可证：L-HUN-GN10033
开户行：农村信用社凤凰联社营业部帐号：93050001417366663012
户    名：湘西自治州湘西光大旅行社有限责任公司
地    址：湘西吉首凤凰县
联系人:   迟强            龙翠      行动电话:13762126403      13974366403
电  话：0086-0743—2150366   0743-6135568
MSN：xiangyuefenghuang@hotmail.com 网址:http://www.hnfh.net

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